Voir nos proches en détresse n'est jamais amusant, mais si vous cherchez à comprendre comment aider quelqu'un qui souffre d'épuisement professionnel, sachez qu'il y a des choses que vous pouvez faire pour soulager leur stress.

Il est facile de se sentir dépassé par le travail et les responsabilités d'aidant, peu importe notre âge ou notre profession. Apprendre à équilibrer et à gérer notre stress est un élément clé pour rester en bonne santé. Cependant, l'épuisement professionnel est une maladie grave qui nécessite souvent du temps, de la patience et parfois une aide extérieure telle qu'une thérapie ou des conseils, pour être surmontée.

Si vous regardez un être cher souffrir d'épuisement professionnel, il peut être difficile de savoir ce que vous pouvez faire pour l'aider à se remettre de l'épuisement professionnel et à l'éviter à l'avenir.Pour savoir comment aider une personne en burn-out, nous nous sommes entretenus avec une équipe d'experts en santé mentale, qui ont mis en place des actions concrètes pour être là pour un proche dans le besoin.

Comment aider une personne en burn-out

1. Les voir face à face

Si vous allez aborder une personne en burn-out, il est important que vous essayiez de la voir. Non seulement cela montre que vous vous souciez de son bien-être, mais il peut être plus facile d'évaluer comment quelqu'un s'en sort que si vous deviez avoir une conversation au téléphone.

« De bonnes relations avec nous-mêmes et avec les autres sont importantes. Le contact social est le remède de la nature au stress », explique Sarah Challacombe, thérapeute humaniste intégrative. "Parler, surtout face à face, avec un bon auditeur est un moyen rapide de calmer le système nerveux de quelqu'un, de soulager le stress."

"Il y a même des recherches de la faculté de médecine de l&39;Université de Yale pour soutenir cela. La revue a examiné plusieurs études sur le sujet et a constaté que, dans tous les cas, il existait un lien étroit entre un mauvais soutien social et une mauvaise santé physique et psychologique.Ceux qui avaient accès à des réseaux sociaux riches et fonctionnels étaient moins à risque."

2. Écoutez sans jugement

"Si quelqu'un souffre d'épuisement professionnel, reconnaissez ce qu'il ressent et n'essayez pas de minimiser son expérience en disant des choses comme "tout le monde est stressé" ou en parlant de vos propres expériences", explique le Dr. Alison McClymont.

"L'épuisement professionnel est personnel et même si vous avez peut-être ressenti des sentiments similaires dans le passé, l'expérience de chacun est individuelle. S'ils n'ont pas reconnu qu'ils sont épuisés, vous pouvez peut-être simplement partager ce que vous avez vu, entendu ou remarqué et voir comment ils réagissent. N'ayez pas peur de dire "je suis inquiet" car cela peut aider les gens à s'ouvrir. »

Si vous voulez savoir comment aider quelqu'un qui souffre d'épuisement professionnel, il est également important d'être conscient que l'épuisement professionnel n'est pas seulement lié aux facteurs de stress au travail.Il existe également de nombreux types d'épuisement professionnel, y compris l'épuisement relationnel, alors abordez la conversation avec un esprit ouvert et considérez les autres causes possibles de leur stress.

3. Enlevez une partie du poids de leurs épaules

Il peut être difficile pour une personne en situation d'épuisement professionnel, en particulier d'épuisement professionnel, de trouver un moyen de sortir de sa situation. Il peut donc être utile de trouver des solutions pratiques qui l'aideront directement à gérer son stress.

« Dans la mesure du possible, déchargez une partie du fardeau quotidien d'une personne qui souffre d'épuisement professionnel », explique Challacombe, qui travaille avec la Zone de résilience, un service de soutien en santé mentale. "S'ils se sentent dépassés, cela peut avoir un impact sur leur prise de décision à la maison et les empêcher de prendre soin d'eux-mêmes."

Les femmes, en particulier, peuvent souvent se retrouver dans le rôle de soignant au sein du ménage. Il est donc crucial de s'assurer que la charge est également partagée, qu'ils s'occupent d'enfants ou de parents âgés.

"L'inégalité entre les sexes est un problème très réel en jeu dans de nombreux couples de parents hétérosexuels", explique l'entraîneur de carrière Selina Barker, auteur de The Exhausted Person's Guide to Thriving in a Fast-Paced World. "Le poids de cette charge mentale en plus d'un travail exigeant peut être un grand contributeur à l'épuisement professionnel. Les femmes ont également des attentes et des pressions beaucoup plus importantes de la part de la société pour assumer ce rôle principal de dispensatrices de soins », dit-elle.

Challacombe est d'accord : "Pour aider, des choses simples comme préparer un repas qui nécessite un minimum d'effort de cuisine ou trier les tâches ménagères peuvent aider à atténuer certains des stress quotidiens qu'ils ont probablement du mal à gérer",

4. Concentrez-vous sur les aider à se reposer

"La National Sleep Foundation affirme que dormir moins de six heures par nuit est le meilleur prédicteur de l'épuisement professionnel", déclare Kate Merrick, psychothérapeute à l'UKCP. «Le sommeil favorise la récupération physique et la guérison cellulaire et les sept à neuf heures de sommeil recommandées chaque nuit sont essentielles pour soutenir notre fonction cognitive, réguler notre système nerveux et pour notre bien-être général.”

Ceux qui luttent contre l'épuisement professionnel, en particulier l'épuisement professionnel et l'épuisement professionnel, auront du mal à se reposer lorsqu'ils doivent jongler avec divers engagements et échéances. Donc, pour les aider à obtenir un repos de qualité, vous devrez les aider à apprendre à mieux dormir en leur laissant le temps de dormir. Faire des courses pour eux au déjeuner pendant qu'ils font une sieste pourrait être utile, par exemple. Si les problèmes de sommeil sont graves, ils devront consulter un spécialiste ou consulter un médecin généraliste.

5. Aidez-les à se fixer des objectifs SMART

Recadrer une tâche peut être un outil très utile pour rendre quelque chose moins accablant. Une fois que votre proche s'en sent capable, il peut être utile de s'asseoir avec lui et de lui offrir un soutien pour faire face à ce qu'il a en tête.

« Aidez à définir des objectifs SMART quotidiens ou hebdomadaires », déclare Challacombe. « Cela signifie des objectifs spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps. Vous pouvez utiliser la segmentation pour décomposer les tâches en morceaux de la taille d'une bouchée, ce qui les rend moins accablants à terminer.

6. Aidez-les à fixer des limites

Si quelqu'un est aux prises avec l'épuisement professionnel, cela ne signifie pas nécessairement qu'il doit quitter son emploi ou abandonner une relation. Il est tout à fait possible d'apprendre à éviter l'épuisement professionnel sans quitter son emploi et l'établissement de limites est un outil très utile dans ce cadre qui peut aider les gens à protéger leur bien-être.

« Ayez une politique de non-travail des e-mails après un délai mutuellement convenu avec votre employeur », déclare Alejandra Sarmiento, spécialiste des traumatismes complexes chez The Soke. « Cela pourrait être, par exemple, après 19 heures. Un couvre-feu des e-mails professionnels pourrait être prolongé jusqu'au week-end. C'est déjà légalement le cas dans certains pays. »

7. Suggérer des ressources en santé mentale

"Se sentir épuisé et dépassé peut également indiquer qu'il y a de plus gros problèmes sous la surface", explique le Dr Elena Touroni, psychologue consultante et fondatrice de la Chelsea Psychology Clinic. "Dans ces cas, trouver un thérapeute peut les aider à comprendre et à traiter les facteurs sous-jacents qui peuvent y contribuer.Ils peuvent aider votre proche à comprendre ce qui cause son épuisement professionnel, afin qu'il puisse prendre des mesures pour s'améliorer. »

Des sites Web tels que Mind and Mental He alth UK proposent des informations et une assistance qui peuvent également être utiles.

8. Enregistrez-vous régulièrement

Se sentir soutenu est extrêmement important pour quelqu'un qui se sent dépassé, alors assurez-vous de le contacter régulièrement, même s'il semble qu'il s'en sort bien maintenant.

9. Assurez-vous qu'ils mangent bien

La nutrition peut souvent tomber à l'eau lorsque vous luttez pour votre bien-être, donc si vous avez le temps et les installations, alors proposer de cuisiner pour quelqu'un peut être un moyen très utile d'aider quelqu'un qui souffre d'épuisement professionnel.

"Une alimentation saine et équilibrée soutient notre fonction cognitive, équilibre nos hormones, renforce notre système immunitaire et régule nos états d'humeur", déclare Merrick."Les personnes souffrant d'épuisement professionnel devraient essayer d'éviter les aliments connus pour causer de l'inflammation et du stress, tels que le sucre raffiné, les aliments transformés, la caféine et l'alcool, et opter plutôt pour des aliments riches en nutriments tels que les oméga 3, les protéines et les glucides complexes."

10. Soyez patient et compréhensif

Le burnout n'est pas quelque chose qui peut être résolu du jour au lendemain. Parfois, cela peut prendre des semaines pour que les gens se rétablissent complètement, alors ne vous attendez pas à ce que votre proche se sente mieux du jour au lendemain.

« L'épuisement professionnel ne peut pas disparaître simplement avec un long bain chaud ou un week-end de détente », explique Sarmiento, spécialiste en traumatologie. "Au moment où quelqu'un se sent épuisé, les racines sont plus profondes que le simple fait d'être fatigué."

Que dire à quelqu'un qui est en burn-out

Les personnes souffrant d'épuisement professionnel peuvent avoir du mal à s'ouvrir sur leur détresse émotionnelle. Ils pourraient être gênés de demander de l'aide ou se demander comment ils se sont retrouvés dans cette situation.Ils peuvent même ressentir le fait qu'ils se débattent, il est donc important que vous écoutiez d'abord leurs inquiétudes ou leurs préoccupations, avant de proposer des solutions.

Voici quelques choses utiles à dire à une personne qui souffre si vous voulez savoir comment aider une personne en burn-out, comme le suggère Alejandra Sarmiento.

  • Comment te sens-tu ? J'aimerais vraiment comprendre.
  • Tu n'es pas faible. Nous ne sommes pas conçus pour vivre stressés pendant de longues périodes.
  • Comment puis-je aider ? - Idéalement, suggérez des façons précises d'aider quelqu'un, comme faire son épicerie, plier son linge ou lui cuisiner un repas nutritif.
  • Tu es assez bon. La vie n'est pas une course. C'est normal de ralentir.

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